Mitsubishi Heavy voor vierde jaar op rij beste merk

Mitsubishi Heavy Industries Air-Conditioners Australia, Pty. Ltd. (MHIAA) is trots om aan te kondigen dat ze opnieuw zijn erkend door de toonaangevende consumentenorganisatie CHOICE® als het beste merk airconditioners.
Dit is het vierde jaar op rij dat MHIAA deze eer krijgt, waardoor ze het enige airconditionermerk in Australië zijn dat een dergelijke prestatie heeft behaald door in 2018, 2019, 2020 en 2021 de Best Brand Award te winnen.

Over de award

De Best Brand Award is ontworpen om consumenten in heel Australië te helpen identificeren welke merken airconditioners producten van hoge kwaliteit produceren, met een hoog prestatie- en betrouwbaarheidsniveau. De prijs voor het beste merk is gebaseerd op een combinatie van producttests en consumentenbetrouwbaarheids- en tevredenheidsonderzoeken die zijn ingevuld door meer dan 3.489 CHOICE®-leden.
Voor het Best Brand-resultaat van 2021 scoorde MHIAA opnieuw uitzonderlijk goed om alle andere merken te overtreffen met een betrouwbaarheidsscore van 90% en een tevredenheidsscore van 94% voor een algemene Best Brand Score van 74% en won daarmee opnieuw de award in 2021.

In hun eindrapport benadrukte CHOICE® dat hoewel de geschiktheid voor het beste merk een moeilijke categorie is, MHIAA de Best Brand Award wint door uitstekende testscores voor betrouwbaarheid en tevredenheid. Om in aanmerking te komen voor de Best Brand Award, moet CHOICE® minimaal vijf modellen hebben getest in hun halfjaarlijkse beoordelingen en moet een merk minimaal 50 reacties hebben ontvangen op de CHOICE®-ledenenquête. Merken moeten bovengemiddelde test-, betrouwbaarheids- en tevredenheidsscores hebben om in overweging te worden genomen. Mitsubishi Heavy Industries wint Best Brand door bovengemiddelde testscores en uitstekende scores voor betrouwbaarheid en klanttevredenheid te hebben.

Bron: Coolmark.nl